Política de privacidad

1. Identidad del responsable

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es Risco Valioranza, con domicilio en Calle Recogidas, 12, 18002 Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad puedes dirigirte a través de los medios de contacto indicados en la página de contacto del sitio.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos cuando interactúas con nuestro sitio web, formularios o servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, que nos facilitas voluntariamente al rellenar formularios de contacto o registro.
• Datos de cuenta: información necesaria para crear y gestionar tu acceso a la plataforma, como credenciales de usuario.
• Datos de uso: información sobre cómo navegas e interactúas con el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y otros datos recogidos de forma automática a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.

No recopilamos categorías especiales de datos personales (como datos de salud, origen étnico o creencias religiosas) salvo que nos los facilites de forma voluntaria y explícita por tu propia iniciativa.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o mensajes que nos envíes.
• Proporcionar acceso y gestionar el funcionamiento de la plataforma y sus funcionalidades.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, siempre que hayas prestado tu consentimiento o exista una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.
• Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y optimizar nuestros contenidos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
• Prevenir usos fraudulentos o no autorizados de nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando aceptas expresamente el tratamiento de tus datos, por ejemplo al rellenar un formulario o suscribirte a comunicaciones.
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestarte un servicio que has solicitado.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento nos permite mejorar nuestros servicios o proteger la seguridad de la plataforma, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una norma aplicable.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables. Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web y la plataforma (por ejemplo, alojamiento, analítica o herramientas de comunicación), que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades públicas o judiciales, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
• Asesores profesionales (legales, financieros) cuando sea necesario para la gestión de nuestra actividad.

En caso de que alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en su caso, personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie, aunque esto puede afectar al correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus derechos

Dependiendo de la normativa de protección de datos aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando técnicamente sea posible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin la autorización correspondiente, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

13. Contacto

Si tienes alguna duda, consulta o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Risco Valioranza a través de la página de contacto de este sitio web.